CEO desteği olmadan IT projesinde başarı kazanılamaz

• BAŞARILI İŞ SONUÇLARI
• Haber Merkezi
• 18 Mayıs 2011 Çarşamba
• Yorum
• Yazdır
• PDF

2005'ten 2008'e kadarki dönemde çeşitli analizler gerçekleştirilerek Kuveyt Finance House'un sahip olduğu özellikler ile KuveytTürk'ün sistemlerinin karşılaştırıldığını anlatan Dr. Albayrak, analizlerin sonucunda önerilen sistemin kendileri için uygun olamayacağına birlikte karar verildiğini dile getiriyor. KuveytTürk'ün, sonrasında, 2010 yılında kendi programını yazmaya karar verdiğini belirten Dr. Albayrak, BOA'nın Microsoft'un önce Münih, sonrasındaysa Seattle'daki ofislerinde yapmış olduğu laboratuvar testlerinde "En Hızlı İşlem Yapan Bankacılık Sistemi" unvanını aldığını, ve bu manada bir dünya rekoru kırdığını vurguluyor.

BOA (Business Oriented Architecture)'nın, 2010 yılı sonuna doğru iş süreçleriyle birlikte devreye alındığını söyleyen Dr. Albayrak, hali hazırda, para yatırma, havale yapma, para çekme ile ilgili yazılımların BOA üzerinde çalıştığı bilgisini veriyor. Projeyle devletin Ar-Ge teşvikinden de yararlanmak istediklerini ve nihayetinde Ar-Ge merkezi olarak tescil edildiklerini anlatan Dr. Albayrak, hedeflerinin, projeyi başka bankalara da satmak olduğunu belirtiyor. Devletin, Ar-Ge desteğine karşılık olarak ürünün yurt dışına satılmasını istediğini ifade eden Dr. Albayrak: "Dolayısıyla yaptığımız yatırımın çok üstünde bir dönüş sağlayacağımızı düşünüyoruz." diyor.  

Projelendirmeyi gerçekleştirerek dışarıya göre çok büyük bir maliyet tasarrufu sağladıklarını tekrarlayan Dr. Albayrak, BOA ile bankaya kazandırılanların ölçülemeyecek kadar çok olduğunu özellikle belirtiyor. Elde edilen başarıda, öncelikle iyi bir ekip kurulmasının hatırı sayılır payının olduğunu ifade eden Dr. Albayrak, bu süreci şu şekilde özetliyor: "Olası eleştirileri de hesaplayarak tüm mesaisini sadece bu işe ayıran dedicated ve tecrübeli bir ekip oluşturduk. İş birimlerimize de bu çalışmanın banka için ne denli hayati bir önem taşıdığını anlattık. Daha da önemlisi üst yönetimin güvenini sağladık."

CEO işin içinde olmadan IT'de başarı kazanılamayacağını belirten Dr. Albayrak, bu açıdan banka genel müdürünün sağladığı desteğin kendileri için özel bir önem arz ettiğini ifade ediyor. Herkesin sahiplenmesi adına proje öncesinde bir başlama vuruşu (kick off) toplantısı yaptıklarını anlatan Dr. Albayrak; "Arkadaşlarımız, içinde röportajların da olduğu BOA ile ilgili videolar çektiler. Herkesin içinde programlama ve uygulamalar yaptılar. Bu kapsamda herkesi konferans salonumuza davet ettik. Genel müdürümüz, "kick off" değil, bir işin tamamlandığı anlamına gelen "tick off" istediğini söyledi." ifadelerini kullanıyor.

KuveytTürk'te CIO olduğunda bir büyüme yaşanacağını öngördüğünü belirten Dr. Albayrak, proje süreçlerinin gelişimini şu şekilde özetliyor: "Bankaya uygun bir altyapının oluşturulması isteniyordu. Yönetim bizden ihale sürecini yönetmemizi istedi. Biz, bu çerçevede bütün alternatifleri inceledik. Danışman bir firmayla ihale sürecini yönettik. Bir paket program seçtik, ama bu paket KuveytTürk'ün bütün altyapısına hitap etmiyordu. Seçilen sistemin büyüyen bir yapıyı desteklemeyeceği ortaya çıkınca, Türkiye'de farklı bir sisteme ihtiyacımız olduğu konusunda Kuveyt Finance House yönetimini ikna ettik. Danışmanlık firmalarından yardım aldık. Bütün iş birimleriyle iş ihtiyaçlarını önümüze koyduk ve bir IT stratejisi hazırladık. İçeride nasıl bir altyapı hazırlayacağımız konusunda birimlerden destek aldık. Ardından kurduğumuz BT mimarisiyle çalışmalar yaptık. Mimariyi oluşturduktan sonra ilk olarak Münih'te ve ardından Microsoft'un Seattle'daki merkezinde testler gerçekleştirdik. Daha sonra temel bankacılıkta kullanacağımız modülümüzü yazdık ve uygulamaya aldık. Şu anda gayet iyi bir biçimde çalışıyor."

Risk ile kontrol noktalarının belirlenmesi gerektiğine dikkat çeken Dr. Albayrak, mümkün olduğunca çok kişiyi projeye dahil etmelerinin ve grubun üst yöneticilerinden oluşan bir talep yönetim komitesi kurarak talepleri ilgili kişilere yönlendirmelerinin sağlanan başarıda etkili olduğunu sözlerine ekliyor.