CIO’ların başarısı bugün nasıl ölçülüyor?
-
DÜNYADAN CIO GÖRÜŞLERİ
-
Haber Merkezi
-
01 Aralık 2011 Perşembe
-
- Yazdır
-
PDF
Bir zamanlar CIO’lar e-mail sisteminin çalışmasından sorumluydu. Ağ bağlantıları sağlamak ve uygulamaların doğru bir şekilde çalışması CIO'ların başarısını ölçmek için yeterliydi. Fakat şimdi başarının ölçülmesinde kullanılan ölçütler eskisinden hayli farklı.
Alt yapıya dair bugünün beklentileri talep üzerinde karşılanıyor. Beklentilerin talebe bağlı olması da işleri zorlaştırıyor. Uygulamanın başarısı, işletme yazılımının bir son kullanıcı uygulaması gibi edinilmesi gerektiği ve BT ekiplerinin daha azla daha çok şeyi başarması gerektiği düşünceleri tarafından karmaşık bir sürece giriyor.
CareGroup Healthcare System ve Harvard Medical School'un CIO'su olan John D. Halamka, devamlı değişimin olduğu bir ortamda sağlanan büyük bir altyapıyı devamlı olarak güvenli kılmanın imkânsız olduğunu söylüyor. Sınırlı kaynaklarla ve devamlı küçülen bir zaman diliminde işletme süreçlerini destekleyen uygulamalar geliştirmek, hem BT bölümü hem de bu sürecin ilgili olduğu iş sahipleri açısından oldukça zor.
Peki CIO'lardan başka neler bekleniyor? Altyapı ve uygulamalar hakkında çok fazla endişelenilmiyor, çünkü CIO’ların iş ve iş ihtiyaçları hakkında stratejik olarak fikir üretmesi bekleniyor. CIO’ların müşteri ilişkileri yöneticileri, stratejik iletişimciler, proje yöneticileri olmaları beklenirken proje portfolyosunu, erişilebilir kaynakları ve yönetişimi dengeleyici roller oynamalarının gerekli olduğu düşünülüyor.
2012’de daha etkili bir CIO olmak için üç şey yapmayı planladığını söyleyen Halamka önemli müşterilerle konuşarak önceliklerinin kendi BT planları ile örtüşüp örtüşmediğini ortaya çıkarmayı bu planın ilk maddesi olduğunu belirtiyor. Önemli müşterilerine ayda bir kere güncelleme sağlamak ve BT projelerini yönetmek için geniş işletme süreçleri oluşturmak da Halamka’nın planındaki diğer iki maddeyi oluşturuyor.
